●ご注文はショッピングカートをお使い下さい。
1.ショップページ左にメニューがございますので、自由に選んでご覧下さい。
2.写真・説明文等を確認し、ご購入希望でしたら購入個数を設定し
「カートに入れる」ボタンをクリックします。
3.複数商品をお買い求めの場合は「買い物を続ける」をクリックの上1→2をくり返して下さい。
精算をご希望の場合は「レジへ進む」ボタンをクリックします。
4.精算画面ではご住所やお支払い方法を順に入力・選択して下さい。
その際、入金予定日(当店は前払いです)を備考欄にご記入して下さい。 ※画面の文書をすべてチェックした上で進めて下さい。
5.精算画面の記入・送信を終えましたら、お客様のメールアドレスに自動返信が送られて来ます。
自動返信文書を確認(※注4)の上、指定の口座に10日以内にお振込下さい。(※注5)
6.ご入金日から7日以内に発送致します。
大抵は発送日に「発送のご連絡」メールを送信していますが、1週間経ってもメールもしくは商品が届かない場合はご連絡下さい。
※注釈は一番下です |
▲お急ぎのお客様へ
ご入金当日に発送はできません。最短で翌日発送になります。
(ご注文画面の備考欄に急ぎであると一言お書き下されば、極力優先致します。)
またメールはたびたびチェックしていますが、ほぼ平日夜にしか返信できません。
(24時間体制ではありません。ご了承の上御注文願います。)
更にゆうパック発送をご希望の場合や送料再計算が必要な商品(ポスター版カレンダー)を御注文の場合はメールのやり取り等で通常取引よりも遅れます。
※注釈は一番下です
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●メールでのご注文について
何らかの障害でカートが動かず、ショップページからご注文ができない方のみ。
1.件名「生みたて卵屋:メール注文」として下さい。(※注2)
2.本文に下記の事項を入力の上、送信下さい。
■お名前
■ご注文の商品(個数も)
■お振込金融機関(郵便か銀行)
3.翌日(※注3)ご注文確認メールが届きますので、内容を確認し下記の事項を入力の上、送信下さい。
この時件名は変えないで下さい。(Re:は付いていてもかまいません。)
■宛先住所(郵便番号も)
■お振込予定日
4.お振込予定日、もしくは確認メールより10日以内に指定の口座にお振込下さい。(※注5)
5.ご入金日から7日以内に発送致します。
大抵は発送日に「発送のご連絡」メールを送信していますが、1週間経ってもメールもしくは商品が届かない場合はご連絡下さい。
※注釈は一番下です
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●お電話でのご注文について
お電話でのご注文には対応しておりません。(※注1)
ただし、当店とのお取り引き企業、小売店様については例外となります。
※注釈は一番下です
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●お問い合わせ方法
メール(※注2)もしくはショップの一番上に「問い合わせ」ボタンがありますのでそちらからでも大丈夫です。
※注釈は一番下です
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※注釈------------------------------------------------------------
※注1
日中は大抵他の仕事をしています。
お電話いただいても出る事ができなかったり、すぐに対処できるというわけではありません。
恐れ入りますが何卒ご了承下さい。
また当方が出ましたら始めに
「オンラインショップの○○(ご用件)について聞きたい」とお願いします。(出ない場合で折り返しを希望の方は留守電に録音願います。)
※注2
件名の頭に「生みたて卵屋:」と付けて下さい。
例「生みたて卵屋:注文内容を変更したいです」
付いていないと、迷惑メールと間違って削除してしまう場合があります。
※注3
メールはたびたびチェックしていますが、ほぼ平日夜にしか返信できません。
(24時間体制ではありません。ご了承の上御注文願います。)
※注4
自動返信本文はよく読んで下さい。ポスター版カレンダーをご注文の場合やゆうパック等をご指定の場合は、送料を再計算したメールを待ってのご入金になります。
※注5
入金予定日にはお振込の確認を致します。それを過ぎた場合、毎日チェックするわけではないので当方の確認が遅れる場合がございます。
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